Objetivo: Instruções para configurar a caixa postal de cada ramal e como o usuário pode acessá-la de forma eficiente.
Passo a Passo: Configuração da Caixa Postal
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Acesso ao Ramal:
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No Painel PABX Algahost, vá para Ramais/Usuários (Artigo 82) e edite o ramal desejado.
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Habilitação e E-mail:
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Localize a seção Caixa Postal (Voicemail).
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Habilite o serviço.
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E-mail: Preencha o campo de e-mail do usuário. Quando uma nova mensagem for deixada, a caixa postal enviará o arquivo de áudio (MP3/WAV) diretamente para este endereço.
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Senha da Caixa Postal:
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Defina uma senha numérica (PIN) para que o usuário possa acessar a caixa postal pelo telefone.
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Gravação da Saudação:
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O usuário pode gravar sua própria saudação (ex: "No momento, estou indisponível...") seguindo as instruções de acesso (próxima seção).
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Acesso à Caixa Postal pelo Telefone
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Acesso Local (Do Próprio Ramal):
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Disque o número de acesso da caixa postal (geralmente
*97ou*98). -
Insira a senha (PIN) e siga as instruções para ouvir, salvar ou deletar as mensagens.
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Acesso Remoto (De Outro Ramal ou Externa):
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Ligue para o seu DDR/DID (Número Virtual - Artigo 90).
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Durante a saudação da URA ou após a chamada ser redirecionada para a caixa postal, disque a sequência para acesso remoto (geralmente
*ou#). -
Insira o número do Ramal seguido da Senha (PIN) da caixa postal.
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