Objetivo: Ensinar o cliente a mudar o servidor de e-mail (MX) para usar um serviço externo (ex: Google Workspace, Zoho Mail).
Passo a Passo: Alteração de Registro MX
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Acesso ao cPanel:
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Faça login no seu cPanel.
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Localize o Editor de Zona:
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Na seção Domínios, clique em Editor de Zona (Zone Editor).
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Gerencie o Domínio:
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Localize o domínio desejado e clique em Gerenciar.
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Apague Registros MX Existentes:
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Selecione e exclua todos os registros do Tipo MX que apontam para o nosso servidor (geralmente
seudominio.com.br).
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Adicione os Novos Registros MX:
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Clique em + Adicionar Registro.
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Tipo: Selecione MX.
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Prioridade: Insira o valor de Prioridade (fornecido pelo seu provedor de e-mail externo, ex:
1,5,10). -
Destino (Record): Digite o nome do servidor de e-mail (ex:
aspmx.l.google.com).
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Ajuste o Roteamento de E-mail:
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Na tela inicial do cPanel, vá em Roteamento de E-mail (Email Routing).
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Selecione o domínio e mude a configuração para Exchange Remoto (Remote Mail Exchanger) para garantir que os e-mails sejam enviados ao novo servidor e não ao local.
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